Obchodní podmínky – UniqueYou Česká republika

Pro uniqueyou.cz · znění účinné od 16. září 2026

1. Prodávající a rozsah podmínek

Prodávající: ARTIS CEZARY BIELAS, Cezary Bielas, ul. Franklina Roosevelta 118, 41-800 Zabrze, Polsko; korespondenční adresa, adresa pro vrácení a reklamace: os. Bór 13D, 34-400 Nowy Targ, Polsko; e-mail: info@uniqueyou.info; telefon: +48 506 794 405 (cena dle tarifu operátora).

Internetový obchod na adrese https://uniqueyou.cz (dále jen „Obchod“) provozuje Cezary Bielas podnikající pod firmou ARTIS CEZARY BIELAS, zapsaný v polské Centrální evidenci a informaci o podnikání (CEIDG), NIP 6482768374, DIČ pro EU PL6482768374, REGON 243261287 (dále jen „Prodávající“).

Tyto obchodní podmínky upravují používání Obchodu, služby UniqueYou Club, uzavírání kupních smluv, platby, dodání, odstoupení, práva z vadného plnění, recenze a další elektronické služby poskytované zákazníkům v České republice. Jsou bezplatně dostupné před objednávkou a lze je uložit. Spotřebitelem je člověk, který uzavírá smlouvu mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání. Kogentní práva spotřebitele mají vždy přednost.

2. Elektronické služby a UniqueYou Club

Obchod bezplatně umožňuje prohlížet nabídku, používat košík a objednávkový formulář, nakoupit bez účtu, využívat dobrovolný UniqueYou Club a – po splnění zákonných podmínek – dostávat marketing nebo přidávat recenze. Je zapotřebí připojení k internetu, aktuální prohlížeč a aktivní e-mail. Odmítnutí analytických či reklamních cookies nebrání nákupu.

UniqueYou Club je dobrovolný zákaznický účet. Není podmínkou nákupu a jeho používání je bezplatné. Technický profil zákazníka v Shopify sám o sobě neznamená členství v Clubu ani souhlas s marketingem. Marketingový souhlas je samostatný, dobrovolný, předem nezaškrtnutý a lze jej kdykoli odvolat bez zrušení účtu.

Zákazník uvádí správné údaje, chrání přístup ke svému e-mailu, nevkládá protiprávní obsah a nenarušuje bezpečnost Obchodu. Průběžnou elektronickou službu může ukončit v nastavení nebo prostřednictvím kontaktu s Prodávajícím.

3. Recenze

Obchod může používat službu Judge.me. Recenze označené „Ověřený nákup“ jsou technicky spojeny s objednávkou skutečně vytvořenou v Obchodě. U ostatních recenzí není ověřeno, zda autor zboží koupil nebo používal, a nejsou prezentovány jako ověřené. U sekce recenzí je uvedeno, zda a jak je jejich původ kontrolován.

Recenze nesmí být protiprávní, klamavé, urážlivé, obsahovat údaje třetích osob, porušovat cizí práva ani být spamem. Je-li za recenzi nabídnuta výhoda, její podmínky jsou sděleny předem, výhoda nezávisí na kladném hodnocení a recenze je jako motivovaná zřetelně označena.

4. Zboží, ceny a slevy

Stránka zboží uvádí hlavní vlastnosti, složení vláken, rozměry, cenu, dostupnost, identifikaci výrobku, údaje o výrobci nebo odpovědné osobě v EU a potřebná bezpečnostní upozornění. Barevné zobrazení se může mírně lišit podle obrazovky, aniž jsou dotčeny sjednané vlastnosti.

Ceny pro český trh jsou konečné ceny v českých korunách (CZK) včetně příslušných daní. Konečná cena zboží, dopravy a každý další poplatek se zobrazí před odesláním objednávky. Při oznámení slevy Obchod zobrazí nejnižší cenu, za kterou zboží nabízel a prodával v období 30 dnů před poskytnutím slevy, s použitím zákonných výjimek.

5. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník vybere zboží, zadá údaje pro splnění, zvolí dopravu a platbu, zkontroluje shrnutí a odešle objednávku tlačítkem jednoznačně vyjadřujícím povinnost zaplatit. Do stisknutí tlačítka může údaje opravit. Omezení dodání a přijímané platební prostředky jsou sděleny nejpozději na začátku objednávkového procesu.

Objednávka je návrhem zákazníka na uzavření smlouvy. Kupní smlouva je uzavřena okamžikem, kdy zákazník obdrží e-mail Prodávajícího potvrzující přijetí objednávky k vyřízení. Znění smlouvy, poučení o odstoupení a údaje o objednávce jsou zákazníkovi předány na trvalém nosiči, nejméně e-mailem.

Prodávající může objednávku odmítnout pouze z oprávněného důvodu, například při vyprodání, neúspěšné autorizaci platby, zjevné a rozpoznatelné chybě, chybějících údajích pro plnění nebo důvodném podezření na podvod. Přijaté peníze v takovém případě bez zbytečného odkladu vrátí.

6. Platba a dodání

Dostupné způsoby mohou zahrnovat Shop Pay, platební karty Visa, Mastercard, American Express, Maestro či UnionPay, Apple Pay, Google Pay, Klarna a dobírku u způsobilých služeb DPD. Platí pouze možnosti skutečně zobrazené u konkrétní objednávky; mohou záviset na zařízení, hodnotě objednávky, dopravě a pravidlech poskytovatele.

Objednávky z uniqueyou.cz jsou dodávány na území České republiky na adresu nebo výdejní místo DPD přijímané objednávkovým systémem. Ceny a odhady jsou uvedeny na stránce „Doprava a platba“ a v pokladně. Zboží je obvykle připraveno během 1–3 pracovních dnů a standardní přeprava DPD je odhadována na 2–3 pracovní dny. Není-li ujednáno jinak, Prodávající dodá zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uzavření smlouvy.

Nebezpečí škody přechází na spotřebitele, když zboží převezme on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce. Rychlé oznámení viditelného poškození při přepravě může usnadnit dokazování, není však podmínkou zákonných práv. Nevyzvednutí zásilky samo o sobě není platným odstoupením od smlouvy.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může bez udání důvodu odstoupit do 14 dnů ode dne, kdy zboží převezme on nebo jím určená třetí osoba odlišná od dopravce; při odděleném dodání běží lhůta od převzetí poslední části. Stačí před uplynutím lhůty zaslat jednoznačné prohlášení e-mailem, poštou nebo použít zákonnou online funkci „Odstoupit od smlouvy zde“, která je v rozhraní Obchodu po dobu běhu lhůty nepřetržitě, zřetelně a snadno dostupná. Vzorový formulář je dobrovolný.

Zboží je třeba odeslat nejpozději do 14 dnů po oznámení odstoupení. Přímé náklady vrácení nese spotřebitel. Při odstoupení od celé objednávky Prodávající vrátí všechny přijaté platby včetně ceny nejlevnějšího běžného způsobu dodání, který pro danou objednávku nabízel; příplatek za dražší dopravu se nevrací. Podrobnosti a zákonné výjimky jsou na stránce „Odstoupení od smlouvy“.

8. Práva z vadného plnění

Prodávající odpovídá, že zboží při převzetí odpovídá smlouvě a zákonným požadavkům. Spotřebitel může vytknout vadu, která se projeví v době dvou let od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu jednoho roku, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí, ledaže to povaha věci nebo vady vylučuje.

Podle zákonných podmínek může spotřebitel požadovat odstranění vady opravou nebo dodáním nové věci; následně přiměřenou slevu nebo odstoupení, zejména není-li náprava možná, proběhne-li opožděně či bezdůvodně odmítnuta nebo se vada opakuje. U nevýznamné vady nelze odstoupit. Náprava je bezplatná, v přiměřené době a bez značných obtíží. Reklamace včetně odstranění vady je vyřízena a spotřebitel informován nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.

9. Osobní údaje, marketing a cookies

Zásady ochrany osobních údajů popisují účely, právní základy, příjemce, doby uchování, předávání a práva subjektů údajů. Newslettery, automatizované marketingové zprávy a personalizovaná reklama jsou používány jen při existenci platného právního základu. Souhlas není podmínkou nákupu ani Clubu, není předem zaškrtnut a lze jej kdykoli odvolat. Případná zákonná výjimka pro obdobné nabídky vlastním zákazníkům se použije jen při splnění všech podmínek a s jednoduchým bezplatným odmítnutím.

Nezbytné technologie zajišťují funkce vyžádané uživatelem. Analytické, reklamní a personalizační technologie se spustí až po platném souhlasu v panelu předvoleb.

10. Odpovědnost, změny a rozhodné právo

Nic v těchto podmínkách nevylučuje odpovědnost ani spotřebitelská práva, která nelze platně vyloučit, zejména odpovědnost za nebezpečný výrobek, újmu na zdraví, podvod nebo úmyslné či hrubě nedbalé jednání. Na objednávku se použije verze platná při jejím odeslání. Změny nezasáhnou dokončené objednávky ani nabytá práva; o podstatné změně průběžné služby bude uživatel včas informován a může ji bezplatně ukončit.

Smlouva se řídí polským právem s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Tato volba nezbavuje spotřebitele ochrany kogentních ustanovení země jeho obvyklého bydliště, která by se použila bez této volby, a neomezuje soudní příslušnost přiznanou spotřebiteli závaznými pravidly.

11. Stížnosti a spory

Se stížností se spotřebitel nejprve obrátí na info@uniqueyou.info. Informace o mimosoudních a soudních možnostech jsou na stránce „Mimosoudní řešení sporů“. Bývalý evropský systém pro online řešení sporů byl ukončen a není uváděn jako aktivní kanál.